Competencias claves para investigadores bajo la Ley Karin

PRESENTACIÓN:

La capacitación para equipos de investigación en el contexto de la Ley Karin es fundamental para garantizar que las denuncias de acoso laboral, sexual o violencia en el trabajo se manejen con la seriedad y profesionalismo que estos casos requieren. Esta ley refuerza la obligación de las empresas de crear entornos laborales seguros, libres de violencia y acoso, y de actuar con prontitud cuando se presentan denuncias.

Por ello, contar con equipos preparados es crucial para garantizar investigaciones imparciales, eficientes y respetuosas con todas las partes involucradas.

El curso tiene como objetivo preparar a los responsables de estos procesos, dotándolos de las habilidades necesarias para actuar de manera rápida y efectiva cuando surge una denuncia. Esto incluye conocimientos sobre la recolección adecuada de pruebas, el manejo de entrevistas a las víctimas y acusados, así como la capacidad de mantener la confidencialidad en cada etapa. Al estar alineados con la Ley Karin, los participantes aprenderán a gestionar las investigaciones con empatía hacia las víctimas, sin comprometer la objetividad requerida para llegar a conclusiones basadas en hechos.

A través de esta formación, los investigadores también comprenderán la importancia de aplicar protocolos establecidos, proteger a las víctimas durante el proceso y garantizar que las sanciones o acciones correctivas se implementen de manera justa.

Asimismo, el curso aborda cómo prevenir represalias y crear una cultura de confianza, en la que los trabajadores sepan que cualquier denuncia será tratada con el mayor respeto y profesionalismo.

En resumen, este curso es una herramienta clave para asegurar que las empresas cumplan con las normativas vigentes en cuanto a la prevención, sanción y erradicación del acoso y la violencia laboral. La formación de equipos competentes no solo protege a los trabajadores, sino que también refuerza la integridad y reputación de la organización en su compromiso con un entorno de trabajo saludable.

PROGRAMA:

Bienvenida

Presentación del curso

PreTest

Competencias Transversales de Investigadores:

• Comunicación Efectiva
• Pensamiento Crítico y Resolución de Problemas
• Ética y Responsabilidad Profesional
• Empatía y Sensibilidad Interpersonal
• Gestión del Tiempo y Organización
• Trabajo en Equipo y Colaboración
• Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo
• Uso Efectivo de Tecnologías de Información

Actividades claves de un Investigador y criterios de desempeño

• Antecedentes
• Recepción y Registro de Denuncias
• Investigación Imparcial y Exhaustiva
• Elaboración y Presentación de Informes
• Asesoramiento y Prevención
• Seguimiento y Monitoreo de Casos

Dificultades para iniciar un proceso de investigación interna

• Principales dificultades para el inicio de una investigación

Cuadro Resumen

Técnicas y Habilidades para Investigadores bajo la Ley Karin

Habilidades Investigativas

• Capacidad de análisis crítico
• Atención al detalle
• Capacidad para formular preguntas abiertas y cerradas
• Objetividad

Metodologías de Investigación

• Enfoque estructurado
• Uso de protocolos
• Investigación basada en hechos
• Análisis contextual

Técnicas de Investigación

• Entrevistas
• Técnicas de toma de declaración
• Recolección de pruebas
• Análisis de patrones
• Uso de herramientas tecnológicas

Habilidades Comunicacionales

• Escucha activa
• Claridad en la comunicación
• Neutralidad emocional
• Comunicación no verbal

Toma de Declaraciones y Evaluación de Testimonios

• Habilidad para obtener testimonios detallados
• Evaluación de credibilidad
• Manejo de contradicciones
• Búsqueda y Presentación de Pruebas

Investigación de antecedentes:

• Documentación de pruebas
• Análisis de pruebas digitales

Habilidades para la Toma de Decisiones

• Evaluación imparcial
• Decisiones basadas en pruebas
• Habilidad para sintetizar información

Conocimiento Legal y Normativo

• Conocimiento de la legislación
• Aplicación de políticas internas

Gestión de la Confidencialidad y Sensibilidad

• Confidencialidad

Sensibilidad ante víctimas

Modelo de Procedimiento de Investigación

• Fundamentos teóricos y prácticos
• Modelo de Procedimiento de Investigación
• Caso ficticio final

PostTest

Agradecimientos, Encuesta, Certificado

FICHA TÉCNICA

Nombre del Curso: Competencias claves para investigadores bajo la Ley Karin
Duración: 12 horas
Plazo para completar el curso: 20 días corridos.
Modalidad: Elearning Asincrónico
Horario: Libre elección del alumno
Certificado: Si
Sence: Sin beneficio tributario
Recursos: Se utilizan las últimas tecnologías web, por lo que se adaptan automáticamente a cualquier dispositivo. Podrá encontrar: Videos, Material de letura, Casos, Test y Autoevaluaciones, entre otros recursos.

CONTACTO:

Correo: capacitacion@bicentenaria.cl
Teléfono: +56 9 8727 0531
Dirección: Almirante Zegers 764, Providencia, Santiago, Chile